Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op: 18 september 2026

Hoef & Hart, gevestigd aan Ensinkweg 9 in Eefde, met KVK nummer 42170676 is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die ik verwerk

Hoef & Hart verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van mijn diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan mij verstrekt.

Bij het gebruik van het contactformulier op de website verwerk ik:

  • Naam (voor- en achternaam)
  • E-mailadres
  • Eventuele persoonsgegevens die je zelf invult in het open berichtveld

Indien je besluit een sessie bij mij te volgen, verwerk ik daarnaast:

  • Het intakeformulier dat je zelf invult
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens
  • Aantekeningen over je welzijn, intenties en de behandelingen (dit betreft gegevens over je gezondheid die je vrijwillig met mij deelt ten behoeve van de sessie) en/of dat van je paard

2. Met welk doel en op welke grondslag ik gegevens verwerk

Hoef & Hart verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Om contact met je op te kunnen nemen naar aanleiding van het ingevulde contactformulier.
  • Om afspraken in te plannen en de sessies optimaal op jouw behoeften of dat van jouw paard af te stemmen.
  • Voor het afhandelen van je betaling en de wettelijke administratie (facturatie)

Grondslag: Ik verwerk deze gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst (de sessie) of op basis van jouw expliciete toestemming bij het verzenden van het contactformulier.

3. Hoe lang ik persoonsgegevens bewaar

Hoef & Hart bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

  • Contactformulier: Indien je het contactformulier invult maar er volgt geen behandeling, verwijder ik je gegevens uiterlijk binnen 6 maanden.
  • Klantendossier & Facturatie: Gegevens gerelateerd aan sessies en facturen voor klanten bewaar ik gedurende de wettelijke bewaartermijn van de WGBO (20 jaar)
  • Paardendossier & Facturatie: Gegevens gerelateerd aan sessies en facturen voor paarden bewaar ik gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van de Belastingdienst (7 jaar)

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Jouw privacy is uiterst belangrijk. Ik verkoop je gegevens niet aan derden. Ik deel jouw gegevens uitsluitend met externe partijen als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting (zoals een boekhouder voor de belastingaangifte). Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals onze website-hoster), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

5. Vertrouwelijkheid en Beroepsgeheim

Alles wat je tijdens een sessie deelt, blijft strikt vertrouwelijk. Hoewel de praktijk geen medische discipline betreft, hanteer ik een strikte geheimhoudingsplicht ten aanzien van je persoonlijke proces en gezondheidssituatie.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door mij. 

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@hoefenhart.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kan ik vragen om een identificatiebewijs. Ik reageer zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Hoef & Hart neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Mijn website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met mij op via info@hoefenhart.nl

Caching

Deze site gebruikt caching om een snellere responstijd en een betere gebruikerservaring te bereiken. Caching slaat mogelijk duplicate kopieën op van elke webpagina die op deze site wordt weergegeven. Alle cachebestanden zijn tijdelijk, en worden nooit benaderd door een derde partij, behalve als dit nodig is voor technische ondersteuning van de leverancier van de cacheplugin. Cache bestanden verlopen op basis van een schema dat wordt ingesteld door de beheerder van de site, maar kunnen indien nodig eenvoudig worden verwijderd door de beheerder voordat ze verlopen. Zie https://quic.cloud/privacy-policy/ voor meer details.